2025年2月3日 あくまで他人事として受け止めよう!上手なクレーム対応の仕方とNG行為を解説! 前回は社会人にとって必要不可欠な電話の受け方・かけ方、例文などを紹介しました。そちらの記事… 続きを読む
2025年1月20日 【例文あり】もしもしはNGって本当?受け方・かけ方など、電話対応の基本を解説! 生まれたときにはすでに携帯電話やスマートフォンが普及していて、家庭に固定電話がなかった。社… 続きを読む
2024年12月30日 職場のハラスメントを未然に防ぐ! パワハラやセクハラへの予防と対策を解説! 前回は現代にまん延する「○○ハラスメント」を53種、解説しました。 >前回の記事はこちら … 続きを読む